F.A.Q.

Inicio de sesión/Contraseña

La web de CREATIU me sigue preguntando por la contraseña a pesar de que indico correctamente mi nombre de usuario y contraseña.
Esto se puede deber al modo en que se almacenan las cookies en tu sistema, así que a continuación te indicamos los pasos que debes seguir para comprobar las cookies en tu explorador web.

1. Ve al menú de Herramientas
2. Selecciona “Opciones de Internet”
3. Selecciona la pestaña “Privacidad”
4. Selecciona “Avanzado”
5. Las cookies de primeras y terceras partes deben estar permitidas.

Los pasos descritos arriba son para Internet Explorer™, pero es similar para otros exploradores web. En cualquier caso, recomendamos encarecidamente utilizar un explorador moderno, que cumpla con los web-standards-compilant open-source, como Mozilla Firefox, Safari, Opera y no un explorador obsoleto de arquitectura cerrada que otras compañías pueden ofrecer, porqué estos programas están desfasados en términos de estándares web, seguridad y usabilidad.

Si tu explorador está configurado para no aceptar cookies, por favor cambia este ajuste e intenta iniciar sesión de nuevo.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

1. Inicia sesión con tu cuenta de CREATIU.
2. Haz clic en la pestaña “Mi Cuenta”, ubicada arriba a la derecha.
3. Estribe la nueva contraseña en “Nueva Contraseña” y escríbela de nuevo en el siguiente campo.
4. Haz clic sobre el botón “Guardar Cambios” ubicado al final del formulario.

He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo volver a conectarme al sitio?

Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla aquí

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?

No. El nombre de usuario no se puede cambiar.

No puedo ver los vídeos. ¿Qué hago?

Debes instalar la ultima versión de Adobe Flash Player para poder ver vídeos desde navegadores que no soportan de forma nativa MP4/H.264, como Firefox e Internet Explorer. Te invitamos a descargar e instalar Google Chrome o Safari para una mejor experiencia navegando.

¿Qué son los “tags”?

Las palabras clave asignadas a enlaces, vídeos o escuelas se llaman “Tags”. El propósito de los tags es ayudar a describir o identificar un contenido. Los tags ayudan a etiquetar los contenidos que subimos para que los usuarios podáis encontrarlos con más facilidad.

¿Cómo puedo filtrar contenidos?

Para filtrar entre Cool Sites, Cool Videos y Escuelas de Diseño simplemente usa los enlaces del menú superior. Utilizando la barra central puedes filtrar por ubicación y categorías.

¿Puedo enviaros contenidos?

¡Por supuesto! Haz clic aquí para sugerir contenidos.

¿Donde puedo conseguir vuestro logo?

Puedes descargar el logo de CREATIU aquí.